Emprender para conectar

La tafallesa Edurne Garde Ongay ha dado un giro a su vida para pasarse al comercio rural: este mayo de 2024 ha abierto las puertas de su estanco Valdorba en Barásoain. Lo ha hecho a través de un traspaso, dando así continuidad a un comercio que da servicio a toda la zona. Conoce el territorio a la perfección por su experiencia en el sector del transporte y el reparto, esa es una de las razones que le han llevado a tomar el relevo de un negocio que cubre las necesidades de toda la zona.
En el estanco pueden encontrarse también desde productos de papelería, librería, revistas y periódicos hasta juguetes o libros infantiles. Además, ofrece el servicio de fotocopias, encargos a librerías y próximamente, la vecindad de la Valdorba podrá solicitar el servicio de pedidos a domicilio.

 

Itsaso Bakedano ha emprendido en la Valdorba, desde donde imparte talleres y formaciones sobre educación sexual
En todo el proceso Edurne ha contado con el Servicio de Apoyo al Emprendimiento del Consorcio de Desarrollo de la Zona Media, un servicio público y gratuito subvencionado por el Servicio Navarro de Empleo – Nafar Lansare y que se presta a cualquier persona emprendedora del territorio. Nuestro equipo la ha acompañado en su decisión de emprender y hacerse cargo del estanco de Barásoain. Le hemos asesorado para solicitar la subvención a personas trabajadoras autónomas para cubrir gastos del traspaso de negocios en localidades de menos de 5000 habitantes. Así mismo, en la tramitación del alta como autónoma y la solicitud de la subvención para la promoción del empleo autónomo.

Edurne Garde Ongay: “Quiero aprovechar mi ubicación, en pleno centro de la Valdorba y mi experiencia como repartidora para conectar varios pueblos”

Edurne, ¿cómo surge la idea de coger el traspaso de un estanco?

Estanco Valdorba en Barásoain surge de forma casual. Yo antes trabajaba en una empresa de reparto y llevaba toda la zona de la Valdorba, justo la anterior propietaria se jubilaba y me pareció una buena oportunidad. Lo cogí con la ilusión de darle una vuelta al estanco y ampliar los productos a la venta para poder llegar a un público mayor, y también para dar un servicio más variado a esta zona. 

Además, me parecía importante mantenerlo porque no solo vendo tabaco, también vendo libros, periódicos, juguetes, chucherías y hago fotocopias. Es el único comercio de este tipo en toda la Valdorba. Creo que una de las razones de la despoblación es por la desaparición de este tipo de tiendas. La gente del entorno rural también tiene derecho a comprar libros o periódicos en un local de proximidad, sin tener que desplazarse a Pamplona o Tafalla. 

¿Cómo ha sido el proceso de emprender?  

Lo cierto es que ha sido complicado porque el estanco es un tipo de negocio muy particular. Hay que comprar la licencia, que depende de una autorización estatal, y todas las gestiones se tienen que realizar contando con abogacía y notaría. Además, es una inversión muy grande.

¿Tienes algún producto diferente al del estanco tradicional?

Sí, uno de mis objetivos era dar un servicio mayor y variado, también porque hay que entender el contexto del entorno rural. Es necesario tener una gran variedad de productos para poder tener más clientela. En mi caso vendo también chucherías, prensa, libros… y ahora estoy trayendo juguetes y libros infantiles. Dentro de la librería hay desde libros más clásicos hasta las últimas novedades editoriales. Me dejo aconsejar por las librerías pero también hago pedidos por encargo de la clientela. Los libros van vendiéndose y eso quiere decir que es una necesidad que había que cubrir

Además, uno de los servicios que estoy poniendo en marcha es el reparto de pedidos a domicilio. Quiero aprovechar mi ubicación, en pleno centro de la Valdorba y mi experiencia como repartidora para conectar varios pueblos y llevar los pedidos de la clientela hasta sus casas.

Justo acabas de abrir las puertas de tu estanco, ¿cómo ha sido la acogida?

La gente ha respondido muy bien, agradezco el continuo goteo de clientela y no tener ratos muertos, incluso los fines de semana (abro sábados y domingos) tengo mucho meneo.

¿Qué competencias clave crees que tiene que tener una buena emprendedora?

Creo que la edad ha sido un factor importante, he cogido el traspaso con muchas ganas e ilusión. Al final, he asumido un riesgo porque la inversión era alta y puede que no salga bien pero el apoyo de mis familiares ha sido una pieza fundamental en todo el proceso.

¿¿ué tipo de clientela recibe tu comercio? ¿A quién te diriges?Tienes algún producto diferente al del estanco tradicional?

Lo cierto es que ha sido complicado porque el estanco es un tipo de negocio muy particular. Hay que comprar la licencia, que depende de una autorización estatal, y todas las gestiones se tienen que realizar contando con abogacía y notaría. Además, es una inversión muy grande.

¿Qué tipo de clientela recibe tu comercio? ¿A quién te diriges?

Recibo todo tipo de perfiles, desde personas mayores que fundamentalmente vienen a comprar la prensa diaria hasta txikis o adolescentes que buscan hacer fotocopias o productos de la parte de papelería.

¿Dónde podemos encontrarte?

En la Calle Elena Aranguren, bajo en Barásoain. El horario es de lunes a viernes de 9h a 13:30h y de 17h a 19:30h, y los sábados y domingos de 9h a 13h. Los encargos o consultas pueden hacerse en el 669 015 533 y también podéis contactarme en el correo electrónico estancovaldorba@gmail.com

Estanco Valdorba

Calle Elena Aranguren, bajo · Barásoain
De lunes a viernes 9h-13:30h y de 17h-19:30h
Sábados y Domingos 9h-13h.
669 015 533 | estancovaldorba@gmail.com

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Creatividad a medida: la historia de emprendimiento de Marianela

El estudio de interiorismo Moatelier Studio es el fruto de la historia de emprendimiento de Marianela Ortega Algarra en Olite/Erriberri

Marianela Ortega Algarra es la olitense de 36 años que está al frente del proyecto Moatelier Studio. Después de estudiar arquitectura técnica en Pamplona y especializarse en interiorismo a través de un máster en Madrid, ha puesto en marcha su negocio tras un proceso largo de reflexión y preparación. Su motor es la creatividad, así que tras su experiencia laboral en el sector del interiorismo y la construcción, ha dado el paso de “volar sola y emprender”. Durante ese tiempo ha estado acompañada por el Servicio de Apoyo al Emprendimiento del Consorcio de Desarrollo de la Zona Media, un servicio público y gratuito subvencionado por el Servicio Navarro de Empleo – Nafar Lansare y que se presta a cualquier persona emprendedora en la Zona Media de Navarra.
Itsaso Bakedano ha emprendido en la Valdorba, desde donde imparte talleres y formaciones sobre educación sexual
Marianela ha recibido apoyo en todo el proceso de emprendimiento, comenzando desde la elaboración del plan de empresa hasta la culminación de su negocio dándose de alta como autónoma. Además, el equipo de emprendimiento le ha asesorado en todas sus dudas y le ha ayudado a tramitar la ayuda de la Estrategia de Desarrollo Local Participativo 2023-27, que apoya, entre otras, la creación de nuevas empresas.
En Moatelier Studio Marianela desarrolla proyectos completos de interiorismo personalizados y “con mucha alma”. Realiza desde reformas integrales hasta pequeños espacios “en los que los detalles son los que marcan la diferencia”. La olitense tiene claro qué es lo que mejor sabe hacer: “En este campo es muy importante la empatía y la capacidad de materializar las ideas y la vida de la clientela”. 

Marianela Ortega Algarra: “Siento que cada espacio puede tener un alma diferente en consonancia con cada persona y no con una tendencia pasajera»

¿Cómo definirías tu estudio de interiorismo y cómo surge la idea?

Moatelier Studio surge de un proceso introspectivo que me empujó prácticamente sin darme cuenta al precipicio. Sentía que era capaz de algo más grande y la idea de apuntar alto me daba mucho vértigo, pero creo que los cambios siempre incomodan. Así que dejé mi puesto en la constructora y me puse a trabajar en el proyecto de la mano del Consorcio de la Zona Media. Por otra parte, también había observado la falta de mimo a la hora de realizar cualquier tipo de reforma debido al volumen de trabajo en el sector de la construcción y pensé que el estudio era una forma de fortalecer ese vacío y cubrir esa necesidad.

¿Qué te diferencia de otros estudios de interiorismo? 

Creo que mi punto fuerte es la transformación: la capacidad de materializar las ideas y plasmar en físico lo que aún no existe. Me gusta pensar que mi profesión entra cuando la persona no solo quiere una casa sino que busca un hogar. Sin desvirtuar al resto de estudios, por supuesto, creo que los pilares de mi trabajo son la originalidad y la capacidad de adaptación. En el mundo del interiorismo es muy común caer en las modas y desarrollar un patrón muy similar en todos los diseños (cosa que también genera marca), pero que yo precisamente es de lo que huyo. Siento que así cada espacio puede tener un alma diferente en consonancia con cada cliente y no con una tendencia pasajera.

A pesar de llevar pocos meses como empresaria, ¿cuáles dirías que son las claves de la buena marcha de tu estudio hasta ahora?

Creo que al margen de una buena gestión de redes sociales, que es mi vía principal de contacto con la clientela, me veo favorecida por el volumen de la demanda de trabajo en el sector y la necesidad de cuidar el diseño. También pienso que interviene el ritmo de la sociedad actual: vivimos con prisa y sin tiempo. Esta tendencia, en mi caso, favorece el auge del negocio, ya que la gente delega en mí gran parte de las decisiones que van a determinar la estructra y decoración de su casa. Otro factor importante es el rango de edad en el que me encuentro, ya que mi entorno más cercano ha comenzado a comprar o rehabilitar inmuebles y cuentan conmigo para crear su futuro hogar.

Hablando de factores importantes, ¿qué competencias clave crees que tiene que tener una buena emprendedora?

¡Podría enumerar una veintena! Creo que son fundamentales la capacidad de liderazgo, gestión, visión y dirección, también el ser capaz de motivar al equipo y la clientela. Considero que es muy importante cumplir con los plazos con disciplina, siendo capaz de tener la flexibilidad necesaria para adaptarse a los cambios o nuevas situaciones y perseverar a pesar de ellos. Dentro de mi sector destacaría la formación, empatía, creatividad y habilidades de comunicación, y como algo más general, el ir adquiriendo los aprendizajes necesarios para avanzar y tomar mejores decisiones. Por ejemplo, me parece importante la formación sobre temas financieros o mantenerme actualizada sobre el sector.

¿Qué tipo de clientela recibe el estudio Moatelier? ¿A quién te diriges?

El interiorismo es un servicio que la clientela elige por voluntad propia, es decir, no es algo imprescindible en el sector inmobiliario. Es cierto que tampoco es barato, por lo que mi clientela es de renta media – alta, aunque puedo adaptarme a cualquier tipo de situaciones. De momento la clientela es mi entorno más cercano: es la gente de mi generación la que ahora puede adquirir una vivienda y quiere darle forma a su manera.

¿Dónde podemos encontrarte?

El estudio está en Olite/Erriberri en la Rúa de la Solana, 1 bajo. Mi horario es flexible, así que lo mejor es contactar conmigo para concertar una cita sin compromiso por email en info@moatelierstudio.com o con un mensaje o llamada al 679713230. También uso Instagram, desde la cuenta @moatelier.studio, para acercar a clientela potencial mi trabajo.

Moatelier Studio

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Un sueño con forma de comercio

Diego Sada Nuin abrió su tienda de recuerdos en agosto de 2023 en Olite/Erriberri. Después de trabajar 9 años en una empresa de mecanizados, decidió perseguir su sueño y abrir un pequeño comercio en su pueblo. 

Para la puesta en marcha de su tienda, Diego se puso en contacto en abril del 2023 con el Servicio de Apoyo al Emprendimiento del Consorcio de Desarrollo de la Zona Media, un servicio público y gratuito subvencionado por el Servicio Navarro de Empleo – Nafar Lansare y que se presta a cualquier persona emprendedora en la Zona Media de Navarra. Desde el equipo del Consorcio se le ha proporcionado información sobre los primeros pasos a seguir en el itinerario emprendedor (consulta de licencias en el ayuntamiento, alta en el Impuesto sobre Actividades Económicas, alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos…) y se le ha acompañado en todo el proceso. Además, se le ha proporcionado soporte en la tramitación del alta como autónomo y en la solicitud de las ayudas para nuevas personas emprendedoras.
Itsaso Bakedano ha emprendido en la Valdorba, desde donde imparte talleres y formaciones sobre educación sexual

En “Recuerdos de Olite” se puede encontrar una amplia variedad de recuerdos, desde artículos tradicionales como postales o imanes hasta piezas hechas a mano por el propio Diego, como velas o copas y vasos tallados.

¿Cómo presentarías tu empresa?

Siempre había tenido el sueño de montar un comercio en mi pueblo, Olite/Erriberri. Al principio me decanté por una tienda de velas artesanas, pero decidí ofrecer una variedad mayor después de que se jubilase la dueña de otra tienda de recuerdos en la localidad. Mi local está muy cerca del castillo, que cuenta con mucha afluencia de turistas, algo que quería aprovechar. Vendo recuerdos típicos de Olite, velas artesanas y también copas y vasos tallados a mano.


¿Cuándo surge la idea de negocio? ¿Por qué una tienda de recuerdos y velas?

Era mi sueño tener una tienda en Olite, quería ser mi propio jefe y probar a vivir de otra manera. Me gusta organizar el contacto de los proveedores y gestionar las compras. Quería darme la oportunidad de probar a gestionar mi propio trabajo, y me parecía una buena oportunidad aprovechar el carácter turístico de Olite/Erriberri y la cercanía de la tienda al castillo.

¿Por qué has elegido Olite/Erriberri como lugar en el que emprender? ¿Por qué crees que es importante tener tu comercio en la zona?

Era una opción natural, porque he nacido y crecido aquí, así que he visto el movimiento turístico que hay la mayor parte del año y que no hay otra tienda de recuerdos que pueda dar este servicio. No hay este tipo de comercio en Olite/Erriberri. Hay alguna tienda que tiene algún pequeño detalle como imanes o algo similar, pero yo ofrezco una mayor variedad de recuerdos y la posibilidad de comprar productos hechos a mano.

¿Cuáles dirías que son las claves para que la empresa vaya bien?

Es importante saber administrar el tiempo y gestionar bien la actividad de la tienda, porque en Olite/Erriberri se vende mucho en temporada alta pero los inviernos son más duros. Decidí además tener un horario más amplio: abro a las mañanas y a las tardes. Por otro lado, creo que los productos artesanos dan un plus a la tienda, en verano lo que más vendía eran velas.

¿Qué habilidades destacarías que tiene que tener alguien para emprender?

Una de las claves de un comercio creo que es la habilidad para relacionarte con la clientela. A mí en realidad nunca me ha gustado hablar en público, pero este trabajo me ha servido para trabajar esas capacidades. Por ejemplo, aprovecho que sé algo de francés para conversar con los turistas. Además, cuando vendes productos elaborados por ti mismo es importante la capacidad para compaginar las tareas del taller (elaboración del producto) con la actividad en la tienda.

Cuéntanos quién es tu clientela potencial.

Sobre todo turistas, en especial de Iberoamérica y Francia, aunque también tengo clientela nacional. Cuando hay alguna festividad en otra comunidad autónoma la verdad es que se nota mucho a la hora de vender en la tienda.

¿Cuál es tu propuesta de valor, tu diferenciación?

Mi principal diferenciación con el resto de comercios es la variedad de los productos y la oferta de artículos hechos a mano. Creo que también me diferencia el trato con la gente, intento ser agradable y me adapto a la clientela. Hay personas a las que les gusta que les aconsejes y otras a las que les agobia: sé identificarlo y me adapto a sus necesidades.

¿Dónde podemos encontrarte?

Mi tienda está en Olite/Erriberri en la Plaza Carlos III el Noble, en la recta entre el Castillo y el Ayuntamiento. Abro todos los días de 10-14h y 15:30-17h, aunque en temporada alta varío un poco y me adapto al horario del castillo. También podéis encontrarme en Instagram con el nombre de la tienda: Recuerdos de Olite.

Recuerdos de Olite

Plaza Carlos III El Noble · Olite/Erriberri

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Emprender en casa: la historia de Susana en Santacara

Septiembre siempre es mes de cambios, y en 2023 lo fue para Susana Velasco Moreno, una vecina de Santacara de 50 años que decidió emprender y ponerse al frente del Bar del Club de Jubilados de Santacara.


Susana Velasco Moreno es una vecina de Santacara de 50 años que decidió emprender y ponerse al frente del Bar del Club de Jubilados de Santacara. Ella siempre había trabajado en hostelería, como camarera, ayudante de cocina, cocinera o gerente en locales como el Casino de Santacara o la Sociedad de Mélida, así que encamina la nueva etapa con la mezcla perfecta de ganas y experiencia.
La primera luz de primavera incide en las dos estancias del bar, decorado con cuadros florales y fotografías antiguas, testigos de que este es un local que ha sido testigo de la historia reciente del pueblo. Susana es una anfitriona experta y se mueve como en una segunda casa, reponiendo, preparando bebidas y contando con una sonrisa cómo ha sido poner en marcha el negocio. Para ello, ha contado con el asesoramiento del Servicio de Apoyo al Emprendimiento del Consorcio de Desarrollo de la Zona Media, un servicio público y gratuito subvencionado por el Servicio Navarro de Empleo – Nafar Lansare y que se presta a cualquier persona emprendedora en la Zona Media de Navarra.

¿Cómo presentarías el Club de Jubilados de Santacara?

Es un bar que ofrece almuerzos, comidas, cenas, pintxos caseros variados, bebidas, combinados… Y, a pesar del nombre, ¡no vienen solo personas mayores! Mi bar es un lugar donde te puedes echar un café, tomar un almuerzo, es donde se reúne la gente de Santacara para contar sus batallitas entrañables, que me encantan. Es un lugar de reunión para todo el mundo, ¡una red social, pero de verdad!


¿Cuándo surge la idea de negocio? 

El Ayuntamiento me lo había propuesto en alguna ocasión, pero estaba un poco reacia, porque la pandemia me cogió en plena gestión de otro bar del pueblo, el Casino. Estuve una temporada sin trabajar y finalmente decidí emprender en este nuevo local.

¿Por qué crees que este tipo de negocios son importantes para Santacara? ¿Qué crees que aporta?

Aquí no hay muchos lugares donde ir. Es un lugar de reunión para todas esas personas mayores que igual están solas y se juntan y están de cháchara toda la mañana. Son negocios muy necesarios en la zona, porque es el punto de encuentro de familias, asociaciones y la ciudadanía en general.

¿Cuáles son las diferentes inquietudes que tienes con el negocio?

Ahora mismo estoy trabajando de lo más cómoda, gracias a mi experiencia en hostelería y restauración.

¿Cómo te gestionas para poder llegar a todo?

El día a día no tengo un volumen excesivo de trabajo, porque el bar no se masifica entre semana, es bastante llevadero y con una clientela estable. En cambio, el fin de semana hay mucho más trabajo.

¿Qué novedades tienes desde que cogiste el bar?

Hay una mayor oferta. Por ejemplo, antes no se daban almuerzos y ahora sí, además de comidas, menú del día, fritos caseros… A veces, viene la Asociación de Mujeres de Santacara a hacer chocolatada, reuniones, se hacen catas de vino… Se han empezado a hacer muchas actividades desde que empecé a gestionarlo.

Cuéntanos quién es tu clientela potencial.

Durante la semana la clientela potencial son las personas mayores. Sin embargo, el fin de semana también viene mucha gente joven y de mediana edad y muchas familias con peques.

¿Cuál es tu propuesta de valor, tu diferenciación?

Es el único local que ofrece cenas los sábados en Santacara. Además, tengo una oferta de fritos caseros muy variada y ofrezco el local para hacer todo tipo de actividades. Hay una terraza muy alcahueta –se ríe– y en fiestas somos el balcón perfecto para el encierro.

¿Cuáles son para ti las claves para que el negocio vaya bien?

Constancia, ganas y disciplina. En mi caso, sobre todo hay que tener franjas horarias fijas, para que la clientela tenga claro a qué horas puede venir.

Qué habilidades destacarías que tiene que tener una buena emprendedora.  

Constancia, ganas, iniciativa, actitud y arrojo: saber dejar de lado los miedos. Al principio tenía miedo porque el bar estaba un poco descuidado, y temía que la clientela no reaccionara bien al traspaso del negocio. Pero sí que han reaccionado muy bien, he tenido muy buena acogida y estoy muy agradecida.

¿Cómo se te asesoró desde el Consorcio?

Me tramitaron las “Subvenciones para la promoción del empleo autónomo” y el alta como autónoma en el RETA. Los servicios los valoro del 1 al 10, pues un 100. Estoy muy agradecida y me he sentido muy arropada en todo momento. Han estado muy pendientes de mí y lo agradezco un montón.

¿Dónde podemos encontrarte?

En la Cr. Aibar, Nº 67 de Santacara,  también para reservas o consultas en el 695 52 55 16 y en el correo electrónico susana.v.1973@hotmail.com.

Susana Velaso Moreno

susana.v.1973@hotmail.com · 695 52 55 16

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Educar desde la Valdorba

Itsaso ha regresado a su tierra, la Valdorba, para dar el paso de emprender con su proyecto centrado en la educación sexual.

Itsaso Bakedano Moreno siempre ha estado vinculada a la Valdorba, por lo que tras estudiar en Pamplona/Iruñea ha regresado a Sansoáin, una localidad muy pequeña perteneciente al municipio de Leoz. Itsaso ha estudiado un Grado Superior de Animación Sociocultural y Turística y ha realizado un Máster en Sexología: Educación y Asesoramiento Sexual (Incisex-Universidad de Alcalá 2019-2021). Desde el año 2022 compagina su trabajo como coordinadora de proyectos pedagógicos en la asociación Hezten con la impartición de talleres vivenciales y formaciones sobre educación sexual.
Itsaso Bakedano ha emprendido en la Valdorba, desde donde imparte talleres y formaciones sobre educación sexual

La decisión de poner en marcha sus talleres ha sido un proceso largo y meditado. Durante ese tiempo ha estado acompañada por el Servicio de Apoyo al Emprendimiento del Consorcio de Desarrollo de la Zona Media, un servicio público y gratuito subvencionado por el Servicio Navarro de Empleo – Nafar Lansare y que se presta a cualquier persona emprendedora en la Zona Media de Navarra. Itsaso pudo resolver sus dudas (tarifa plana, reducciones en la base por pluriactividad…) con el equipo del Consorcio y finalmente, cuando decidió darse de alta como autónoma recibió el soporte del Consorcio en la propia tramitación del  mismo. 

¿Cómo presentarías tu empresa?

El proyecto tiene dos áreas. Por un lado, la referente a educación sexual, a través de formaciones dentro de centros educativos, locales juveniles, profesionales o familias. Por otra parte, realizo talleres vivenciales para tratar cuestiones como las primeras menstruaciones, abordar la sexualidad en el contexto de personas con diversidad funcional o personas de la tercera edad…


¿Cuándo surge la idea de negocio? 

A raíz de darme cuenta de la demanda que existe y de lo desconocida que es dentro de nuestra sociedad. Fue trabajando como educadora en el área de juventud del Ayuntamiento de Huarte: vimos que era necesario contar con una persona especializada en sexología para la gente joven. Así que cursé el Máster en Sexología y desde entonces me empezaron a llamar para impartir charlas en diferentes institutos.

¿Por qué elegiste especializarte en educación sexual? ¿Cuáles son tus inquietudes?

Muchas veces, las personas pasan su vida, sexualmente hablando, de forma muy superficial. Considero que la vida es más plena y con un disfrute mayor si se tiene una vida sexual más consciente. Además, en el instituto nunca he recibido este tipo de formaciones, lo considero importante y siempre me ha interesado.

¿Cuáles dirías que son las claves para que la empresa vaya bien?

El esfuerzo, el empeño y el amor por lo que haces son cruciales para este tipo de trabajo, así como el desarrollar tu don de gentes. Por otra parte, la ilusión y las ganas han sido fundamentales y, además, tengo mucha suerte de que el trabajo me haya ido llegando.

Cuéntanos quién es tu clientela potencial.

Las instituciones que habitualmente se ponen en contacto conmigo son centros escolares, institutos, centros culturales, APYMAS, jubilotecas, casas de la juventud, Servicios Sociales de Base, Ayuntamientos y programas relacionados con la sexualidad como la iniciativa Gozamenez, que trabaja la sexualidad en la juventud. Además, el conocimiento del euskara me ha permitido ampliar la formación a centros de Modelo D.

¿Cuál es tu propuesta de valor, tu diferenciación?

Me muevo bastante y tanto la formación en animación sociocultural como el teatro me han dado herramientas para ser una buena comunicadora. También he usado mucho el humor, una herramienta que rompe todos los hielos.

¿Dónde podemos encontrarte?

Me desplazo a los lugares donde quieren que realice la formación y los talleres. Las personas interesadas se pueden poner en contacto conmigo a través de la web www.itsasobakedano.eus

Itsaso Bakedano

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El huertico saludable: un emprendimiento de Km 0

Dos vecinas de Tafalla están al frente de El Huertico Saludable, uno de los puestos de alimentación la Plaza del Mercado de la ciudad del Cidacos

Olga Asurmendi e Isabel Moreno son dos mujeres que, a sus 51 y 49 años, se han decidido a emprender en su localidad, Tafalla. Aunque también han trabajado por cuenta ajena, lo del emprendimiento les viene de familia: Olga regentó junto a la suya una tienda de ropa infantil y la familia de Isabel estuvo al frente de una tienda de congelados en Tafalla. Ese bagaje, mucha experiencia cara al público en sus anteriores empleos y las inquietudes profesionales de ambas las llevaron a asociarse y dar el paso de emprender juntas.

Olga e Isabel han contado con el asesoramiento del Servicio de Apoyo al Emprendimiento del Consorcio de Desarrollo de la Zona Media, un servicio público y gratuito subvencionado por el Servicio Navarro de Empleo – Nafar Lansare y que se presta a cualquier persona emprendedora en la Zona Media de Navarra. 

Susana Ardanaz, al frente de la tienda Kopiko en Olite Erriberri

Su apuesta ha consistido en El Huertico Saludable, una tienda en el mercado de Tafalla en la que venden al por menor productos ecológicos y de kilómetro cero, en su mayoría frutas y verduras y en la que además ofrecen el servicio de llevar a domicilio la compra y de limpieza y envasado de verdura. La idea de negocio surge a raíz de que Olga trabajó con la antigua dueña del negocio con el objetivo de relevarla tras su jubilación, le comentó la idea a Isabel y decidieron emprender juntas. El Huertico Saludable lleva abierto desde mayo de 2023 y la valoración de ambas comentan es muy positiva: «La clientela nos ha respondido muy bien y estamos súper contentas».

¿Cómo presentaríais El Huertico Saludable?

Es una apuesta por un comercio saludable: vendemos salud. Es producto de nuestra Zona Media, muy privilegiada en verduras. Se trata de poner el foco en un producto de calidad con un servicio de calidad, con cabida para el kilómetro cero y para productos delicatessen o con mucha especialidad. Cuando hablamos de un comercio saludable también nos referimos a que respete el medio ambiente, por lo que animamos a nuestra clientela a comprar de manera acorde con sus necesidades para que no se desperdicien alimentos. En esta línea, nos adaptamos a cada persona que consume en nuestra tienda, realizamos por encargo la limpieza de la verdura, repartimos a domicilio y funcionamos por encargos de WhatsApp para poder atender a estos pedidos en horarios muy amplios. Se trata de un servicio integral en el que, además de vender y asesorar sobre productos ecológicos, acompañamos a las personas en su día a día. Animamos a las personas a que se acerquen y contribuimos, también, a una labor social. La relación con la clientela es honesta y de confianza.

¿Cómo es el trabajar juntas?

Hacemos un buen equipo porque ambas vamos en la misma dirección y tenemos un objetivo común, que es el prestar un servicio integral a las personas que pasen por la tienda. Que no solo se quede en el momento de la compra, sino que sea un asesoramiento, un trato cercano y un acompañamiento junto a los clientes. La alimentación es algo que nos acompaña todos los días a todas horas y es importante que los productos que la conforman sean de calidad y cercanía. Las dos hemos sido autónomas y también hemos trabajado en comercio minorista, por lo que hemos sabido adaptarnos muy bien al trabajo y la una a la otra. Nuestra principal inquietud es llevar un buen control de compras. Nuestro producto es muy perecedero, al tratarse de producto fresco y ecológico, y no se puede vender en condiciones que no sean óptimas. 

¿Cuáles son para vosotras las claves de la buena marcha de la empresa?

En nuestro caso, llevar un buen control de compras y una buena gestión del negocio; velar por las buenas condiciones en las que se vende el producto; tener talante; hacer las cosas lo mejor posible con muchas ganas y mucha ilusión y transmitir una imagen sólida.

Contadnos quién se acerca a El Huertico Saludable, ¿cuál es vuestra clientela?

Sobre todo a personas que dan importancia a los productos sin tratar químicamente, al origen de los alimentos, el cambio climático, el uso de plásticos, las emisiones de CO2 en el transporte… En definitiva, personas que valoran el medioambiente, la salud y el bienestar a través de la alimentación. También personas que no disponen de tiempo para acercarse a hacer la compra (porque repartimos a domicilio y limpiamos verdura), y personas que viven solas y que necesitan comprar lo justo para que no se ponga malo.

 ¿Y por qué eligen vuestra tienda? ¿Cuál es vuestra propuesta de valor?

Vendemos salud de muchas formas: asesoramos a las personas sobre qué productos están en temporada, los vendemos en un estado óptimo y educamos y acompañamos a las personas para que compren y coman sostenible. Al final, vendemos productos ecológicos y de Km. 0 que tienen el beneficio de que sientan bien a quien los consume y al medioambiente. Y también aquí cuidamos el entorno, por ejemplo, nuestra clientela viene con su carro o bolsa de tela desde casa, incluso las personas que van a comprar bonito en conserva a granel, traen su tarro de cristal desde casa para que no haya consumo de plástico.

¿Por qué habéis elegido el territorio de la Zona Media para emprender?

Es una apuesta por un comercio saludable: vendemos salud. Es producto de nuestra zona media, muy privilegiada en verduras. Se trata de poner el foco en un producto de calidad con un servicio de calidad, con cabida para el kilómetro cero y para productos delicatessen o con mucha especialidad. Cuando hablamos de un comercio saludable también nos referimos a que respete el medio ambiente, por lo que animamos a nuestra clientela a comprar de manera acorde con sus necesidades para que no se desperdicien alimentos. En esta línea, nos adaptamos a cada persona que consume en nuestra tienda, realizamos por encargo la limpieza de la verdura, repartimos a domicilio y funcionamos por encargos (WhatsApp) para poder atender a estos pedidos en horarios muy amplios. Se trata de un servicio integral en el que, además de vender y asesorar sobre productos ecológicos, acompañamos a las personas en su día a día. Animamos a las personas a que se acerquen y contribuimos, también, a una labor social. La relación con la clientela es honesta y de confianza.

¿Qué habilidades diríais que tiene que potenciar una persona emprendedora?

Buscar un equilibrio entre prudencia e iniciativa: hay que quitarse los miedos, porque muchas veces nos adelantamos demasiado a las cosas y luego no suceden, pero hay que  ser precavidas también.

¿Dónde podemos encontraros?

Estamos en el mercado de Tafalla, ¡si vienes en hora punta eso sí que es una red social! En el futuro trabajaremos para promocionarnos en redes sociales, pero de momento nos podéis encontrar en WhatsApp para consultas y la gestión de pedidos.

 

El Huertico Saludable

Interior de la Plaza del Mercado de Tafalla 

☎📲 Pedidos y consultas 689 997 894

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