Poliki eta polit hasiz significa «empezar despacio y bonito», que es como ha montado su negocio Naiara Ruiz Laguardia en la Calle Mayor de Tafalla. Esta joven estudió estética en Vitoria-Gasteiz y, después de trabajar varios años allí, decidió volver a su pueblo natal, Tafalla. Aprovechó ese momento para compaginar la vida laboral con ampliar su formación. Lo hizo con el foco puesto en el cuidado de las uñas y una meta clara: abrir su propio centro, algo que se ha hecho realidad en 2024. Su objetivo principal es dar servicio a todas aquellas personas que quieran hacerse manicura y pedicura, esmaltes tradicionales o semipermanentes, depilación facial con hilo o lifting de pestañas, todo ello en un ambiente tranquilo para la clientela. Además, los productos que utiliza para ello y también comercializa, son veganos y cruelty-free.
Markel San Martín Zubiri de la Panadería de Ujué

“Hay que saber tener un equilibrio y meditarlo todo muy bien, para tener las ideas muy claras y no perder esa motivación»

Naiara acudió desde el inicio al Servicio de Apoyo al Emprendimiento del Consorcio de Desarrollo de la Zona Media, un servicio público y gratuito subvencionado por el Servicio Navarro de Empleo – Nafar lansare y que se presta a cualquier persona del territorio. Nuestro equipo la ha acompañado en los pasos a seguir en los trámites para adecuar el local y ordenar las ideas para emprender mediante la elaboración de un plan de empresa, y además, se le ha asesorado para darse de alta como autónoma y solicitar la subvención para la promoción del empleo autónomo.

Naiara, veo que es un espacio con mucha iluminación natural ¿cómo definirías tu centro de estética, y ¿cómo surge la idea?

Es un espacio en el que la clientela recibe el servicio en un ambiente cómodo y cercano. A lo largo de mi experiencia laboral he encontrado carencias en este aspecto, por lo que a la hora emprender mi propio negocio quise enfocarme en un trato diferente hacia la clientela: que mi centro sea un lugar en el que la gente se sienta a gusto y pueda relajarse.

¿Qué te diferencia de otros centros de estética? ¿Qué servicios o tratamientos especiales ofrece tu centro?   

La mayor diferencia en cuanto a otros centros es que uso productos veganos, es decir, que no tienen ningún ingrediente proveniente de animales ni derivados de estos, y además cruelty-free, que no han sido testeados en animales en ninguna de las fases de su desarrollo. Realizo manicura y pedicura con diseños personalizados, pero no sólo centrados en la estética, sino también en el cuidado. Además también realizo liftings de pestañas y cejas y depilación con hilo, una técnica más respetuosa con la piel, porque no produce tanta irritación y no genera tanto residuo como lo puede hacer una depilación con cera. Quiero que la gente se sienta en casa, así que pueden acompañar su tratamiento con un café o infusión, todo ello en un ambiente relajado.

Viendo que hay una diferenciación clara, ¿Cuál es tu visión para el negocio a corto y largo plazo?

Mi intención es mantener los servicios actuales e ir añadiendo poco a poco alguno más, consultando con mi clientela qué tratamientos les gustaría recibir, como peelings para mejorar y suavizar la textura de la piel o maquillajes con diseños variados.

Ha sido un largo proceso desde que empezaste con la idea ¿Qué competencias clave crees que tiene que tener una buena emprendedora? ¿Cuál ha sido el mayor desafío?

Además de largo también ha sido difícil, por lo que diría que las competencias clave, por lo menos en mi caso, han sido la paciencia y las ganas. Mi experiencia me ha ayudado a saber cómo quiero dirigirme a la clientela y poco a poco ir definiendo la idea. Escoger un local ha sido el mayor desafío, es lo que económicamente más supone y no conviene precipitarse, por eso, hasta encontrar el adecuado he ido con calma, centrándome en comprobar si los locales que visitaba encajaban con las necesidades del servicio que ofrezco. Pero una vez escogido el sitio, había otra cosa que tenía clara: el tipo de productos que iba a utilizar, así que encontrar un proveedor que encajase con esas características y que ofreciera la calidad que yo quisiera también ha sido todo un reto. Resumiendo, mucha paciencia, ganas e ideas claras, sin precipitarse.

Eres una mujer joven de Tafalla que ha vivido y trabajado en otros lugares, pero finalmente se ha decantado por tu pueblo, ¿por qué crees que es importante tener un centro como el tuyo en la Zona Media, y por qué has escogido Tafalla?

Siempre he tenido claro que si abría algo iba a ser en mi pueblo: no quería volver a trabajar fuera y, además, he visto como poco a poco se han ido cerrando negocios de toda la vida. Viendo que mi idea podría encajar en Tafalla, tuve clara que esta era mi oportunidad y que también era una buena manera de que la gente del pueblo y de la zona tenga este servicio más a mano.

Sabemos que llevas poco tiempo, pero ¿Qué tipo de clientela recibe tu centro de estética? ¿A quién te diriges?

Ofrezco servicios para todo el mundo, pero por ahora la clientela que acude son mujeres de entre 25 y 50 años. Es una franja muy amplia, pero los servicios que quieren suelen variar: las personas de menor edad piden diseños más atrevidos o divertidos, y las mayores se centran en tratamientos.

Por último, ¿qué consejo le darías a alguien que quiere emprender?

Como ya he dicho antes, que sobre todo sea paciente. Las ganas muchas veces nos comen, hay que saber tener un equilibrio y meditarlo todo muy bien, para tener las ideas muy claras y no perder esa motivación, así, cuando vean que surge la oportunidad, se atreverán a dar el paso. 

Lo más importante, ¿Dónde podemos encontrarte?

En Tafalla, en la Calle Mayor nº 33 y en Instagram como @naiara.centroestetica, donde además podéis consultar todos los servicios que ofrezco, y reservar. También se puede coger cita por vía telefónica a través del número 688609193.

Naiara centro uñas y estética

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