Red de servicio de dinamización del comercio rural de Navarra

¿Qué es la Red de Servicio de Dinamización del Comercio Rural de Navarra?

La Red es una iniciativa impulsada por la Dirección General de Comercio y Consumo, en colaboración con los Grupos de Acción Local. Busca revitalizar la actividad comercial en las zonas rurales a través de un trabajo que concilia la observación (como fuente de obtención de información esencial para el diseño de estrategias), la comunicación (como soporte de canalización de la información), la cooperación (elemento clave), la competitividad y el asesoramiento a la empresa.

🛒📍 Detalles que cambian cosas

Desde la Red de Servicio de Dinamización del Comercio Rural de Navarra hemos pensado en esos detalles importantes que diferencian a los comercios de nuestro territorio. Las buenas prácticas son fundamentales en el mantenimiento de nuestro comercio y te las enseñamos en clave de humor en este audiovisual realizado en 2024 en nuestros comercios de proximidad de la Navarra Rural.

Informes sobre Comercio Rural en Navarra

Desde la Red queremos dar respuesta a las necesidades de los comercios de las áreas rurales de Navarra. Para eso, desde la constitución de la Red hemos realizado varias encuestas para conocer la situación del comercio de proximidad en la Comunidad Foral. Con el objetivo de facilitar el tratamiento y unificación de esos datos, publicaremos informes periódicos que sirven para la comparativa y evolución del comercio Rural en Navarra.

2026

Consulta aquí los diferentes informes sobre la situación del comercio de proximidad en la Comunidad Foral y nuestra Zona Media en 2026:

 

 

2025

Consulta aquí los diferentes informes sobre la situación del comercio de proximidad en la Comunidad Foral y nuestra Zona Media en 2025:

 

 

2024

Consulta aquí los diferentes informes sobre la situación del comercio de proximidad en la Comunidad Foral y nuestra Zona Media en 2024:

 

2023

Consulta aquí los diferentes informes sobre la situación del comercio de proximidad en la Comunidad Foral y nuestra Zona Media en 2023:

 

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¿Conoces el efecto DURUNDATU?

¿Conoces el efecto DURUNDATU?

¿Conoces el efecto DURUNDATU? Durundatu significa «resonar», y es que cuando compras en la Zona Media de Navarra, resuenas: tu gesto es un efecto llamada para que otras personas hagan sus compras en comercios de proximidad.

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El proyecto

¿A quién nos dirigimos?

El Servicio de asesoramiento, público y gratuito, está dirigido al comercio de proximidad situado en zonas rurales de Navarra.

¿Qué ofrecemos?
  • Profesionalizar al sector comercial y fomentar el asociacionismo.
  • Orientar y asesorar al comercio de forma personalizada en temas relacionados con digitalización, sostenibilidad y trámites con la Administración.
  • Acompañar a los comercios durante el proceso de creación y sus primeros años de actividad.
  • Establecer un canal de comunicación que facilite el flujo de información entre los comercios, asociaciones, ayuntamientos y otros agentes de interés.

Recursos

Preguntas Frecuentes

¿Qué es el comercio rural?

Todas aquellas actividades comerciales que se desarrollan en zonas rurales realizadas por pequeñas y medianas empresas y personas autónomas. Estos comercios suelen ser gestionados por comerciantes locales y ofrecen diferentes productos tanto convencionales como locales con el objetivo de cubrir las necesidades de la población de nuestro territorio.

¿Cómo contribuye el comercio rural al desarrollo económico local?

El comercio local o de proximidad es una herramienta clave para fomentar la economía local, creando empleo y contribuyendo al desarrollo. Generar actividad comercial en los entornos rurales tiene consecuencias positivas en el territorio ya que evita la despoblación y mejora la calidad de vida de los habitantes, facilitando el acceso a bienes y servicios esenciales sin necesidad de desplazarse a grandes núcleos urbanos.

¿Cuáles son los desafíos más comunes que enfrenta el comercio local?

La competencia con grandes superficies y el comercio electrónico ha provocado un cambio en los hábitos de consumo, de modo que el comercio local tiene que adaptarse a esta nueva conducta de compra. La necesidad de la digitalización es una realidad para poder hacer frente a estos retos.  El problema e la mayoría de los comercios es la falta de implementación de herramientas innovadoras que permitan diferenciarse, lo que complica la viabilidad y el crecimiento de los pequeños comercios. Todos estos factores limitan la competitividad de los comercios de proximidad.

¿Qué herramientas digitales se pueden implementar para impulsar el comercio local?

Implementar herramientas digitales en el comercio puede mejorar la competitividad, la eficiencia, aumentar las ventas y llegar a otro tipo de cliente. Las soluciones más comunes son: implantación de comercio electrónico (e-commerce), utilización de redes sociales para acercarse a la clientela potenciar, creación de una base de datos de clientela con el objetivo de enviarles correos con información de interés, sistemas de gestión de inventarios o Google Bussiness son las herramientas más comunes. La oficina Acelera Pyme Rural ofrece cursos gratuitos en diferido en los que te puedes formar en algunas de estas herramientas digitales. 

¿Qué beneficios y desafíos supone la digitalización del comercio local?

Digitalizar tu comercio tiene numerosos beneficios como una mayor eficiencia en las actividades desarrolladas en el negocio, capacidad parar llegar a nueva clientela y mercados o mejorar la experiencia de compra y la competitividad del establecimiento. Los desafíos más comunes que se presentan a la hora de digitalizar un negocio comercial, son la capacitación del personal en el uso de nuevas tecnologías, la inversión inicial requerida para implementar algunas soluciones digitales, y la adaptación al cambio a la hora de gestionar el negocio.ngs.

¿Cuáles son las ayudas a las que puedo optar si tengo un comercio?

En Navarra existen diferentes ayudas y subvenciones destinadas a apoyar e impulsar el comercio rural, entre las cuales se encuentran: Ayudas para la mejora de la competitividad del comercio minorista, ayudas para la promoción de empleo autónomo, ayudas para traspasos de negocios en localidades de hasta 5.000 habitantes, ayudas específicas de la localidad y ayudas para la promoción e inversiones de empresas artesanas, entre otras. ¡Contáctanos para más info y para que te ayudemos a gestionarlas!

¿Qué tipo de formaciones puedo realizar?

Desde Consorcio de Desarrollo de la Zona Media te informamos de la variedad de talleres existentes para la digitalización de tu negocio y formación especifica especializada en comercios. Nuestro objetivo es proporcionar las herramientas necesarias para mejorar tu comercio.

¿Qué beneficios puede traer implementar prácticas sostenibles en el comercio local a largo plazo?

Implementar estas prácticas puede provocar una capacidad de recuperación de las áreas rurales ante los desafíos ambientales y económico, mejorando la salud, el bienestar y la calidad de vida. Además, promueven la conservación del entorno y fomentan el turismo sostenible.

¿Qué tipo de actuaciones sostenibles puedo llevar a cabo y cómo implementarlo en el comercio rural?

La sostenibilidad en el comercio rural consiste en implementar prácticas comerciales que equilibren la satisfacción de las necesidades de las personas consumidoras con la conservación del medio ambiente y el bienestar social en las áreas rurales. Algunas de las prácticas sostenibles son la promoción y venta de productos locales, incluir productos de temporada y de Km0, para fomentar la agricultura local y poner en valor la producción local y de proximidad, utilizar energías renovables y seleccionar proveedores que también las utilicen, así como reducir el uso de plásticos y envases en los productos entre otros.

¿Qué es el Sistema de Arbitral de Consumo y por qué adherirme?

Este sustema consiste en la la resolución extrajudicial de los conflictos surgidos entre los consumidores o usuarios y las empresas o profesionales en relación con los derechos legales o contractuales reconocidas al consumidor. La adhesión al mismo aporta un plus de calidad y garantías al establecimiento, ya que otorga una seguridad y confianza en la relación con la clientela y evita a las partes enfrentamientos largos y costosos en caso de conflicto.

¿Y si quiero emprender en este sector?

Si quieres emprender en la Zona Media de Navarra en el Consorcio de Desarrollo de la Zona Media contamos con el Servicio de Emprendimiento, que tiene como objetivo asesorar, facilitar y acompañar en el itinerario de aprendizaje a todas aquellas personas que quieren poder en marcha una idea de negocio. ¡Puedes solicitar cita previa y te atenderemos! El servicio está basado en tres claves: identificar las capacidades y necesidades de la persona emprendedora, viabilidad técnica, económica y financiera de la idea de negocio y su adaptación al territorio.