Cinco años de Plan de Activación Socioeconómica de la Zona Media con un nivel de ejecución muy alto.

Se presenta el estado de situación de los 45 proyectos que componen nuestra estrategia.

Este año se cumplen cinco años desde la aprobación del Plan de Activación Socioeconómica de Zona Media, y Berta Anaut, presidenta de la Asociación de Empresas de la Zona Media – AEZMNA, y Alejandro Antoñanzas, presidente del Consorcio de Desarrollo de la Zona Media, han querido aprovechar la cita anual en el Espacio de Encuentro del Observatorio Socioeconómico para realizar un seguimiento delos 25 retos y los 45 proyectos en que se despliega el plan de Activación, y trasladar si están dando los pasos adecuados en el cumplimiento de los objetivos establecidos.

El Plan de Activación Socioeconómica de nuestro territorio se enmarca en la Estrategia de especialización inteligente de Navarra, S3, y en el Plan Industrial de Navarra, y está financiado por el Departamento de Desarrollo Económico de Gobierno de Navarra, y ha servido para definir la visión, los objetivos y el marco estratégico, y ha permitido identificar los retos y objetivos estratégicos y su despliegue en proyectos e incluso acciones concretas.

La intervención se ha desarrollado atendiendo a las 4 áreas estratégicas, Automoción y mecatrónica; cadena alimentaria; Energías renovables y Turismo y los 5 factores de competitividad, de carácter transversal que se han tenido en cuenta a la hora de establecer la estrategia: Desarrollo empresarial, I+D+i, Infraestructuras, administración y gobernanza; educación y formación.

Áreas estratégicas

Automoción, mecatrónica e industria

En el área de Automoción, mecatrónica e industria, Berta Anaut ha destacado que las actuaciones previstas incluidas en el plan permiten generar confianza en el tejido empresarial de la comarca. Esa confianza es la que facilita identificar los proyectos en las empresas para acompañarlas en la búsqueda de vías de financiación y aprovechar la oportunidad que en este momento brindan los Fondos Next Generation. 

Cadena alimentaria

Continúa Berta con otra área estratégica, la alimentación. Una de las actuaciones desarrolladas y que servirá para afrontar los retos del área cadena alimentaria, es la realización del “Estudio de requerimientos de la industria transformadora de vegetales para su instalación en un polígono o área de actividad económica”. El estudio servirá de base para planificar las actuaciones dirigidas a la captación de empresas de transformación agraria en 2023.

Energías renovables y recursos

En relación al área estratégica de energías renovables y recursos, es Alejandro quien señala que cuatro de los cinco proyectos se están trabajando en el ámbito del plan de activación, lo que ha permitido al Consorcio de Desarrollo de Zona Media convertirse en una entidad de referencia y tener un efecto palanca en la transición ecológica. Actualmente se está prestando asistencia técnica profesional, gratuita y cercana y neutral en cuanto a interés comerciales a empresas, entidades locales y hogares.

Turismo

La última área estratégica es turismo. Alejandro ha destacado que se abre una gran oportunidad para el periodo 2023-2025 con la puesta en marcha del Plan de Turismo Sostenible en Destino (PTSD) dotado con 4,74 millones de euros y financiado con los planes de recuperación, transformación y resiliencia.

Factores de competitividad

Desarrollo empresarial

Dos proyectos incluidos en el factor desarrollo empresarial han sido los destacados en su intervención por Alejandro y Berta. El P25 de fomento del crecimiento de la micropyme y el P26 de atracción de empresas. Son una apuesta por consolidar y fidelizar el tejido existente y favorecer la condiciones para que pueda crearse nuevo tejido empresarial.

Durante 2022, se ha realizado numerosas actuaciones de información y asistencia sobre medidas y ayudas dirigidas a mitigar los efectos de las crisis por la pandemia y el conflicto de Ucrania en las empresas, y actuaciones centradas en impulsar el crecimiento de empresas y personas autónomas mediante la difusión y asistencia para las convocatorias de inversión en comercios, turismo, industrial, diversificación agraria y otras, y específicamente ayudas a los relevos de negocios.

Por su parte, tal y como ha explicado Berta, la Asociación de empresas ha contratado en 2022 un servicio de asistencia externa especializada en diseño y comunicación para dotar la comarca de herramientas para la captación y atracción de inversión. Se ha creado un diseño de marca de Navarra Media Industrial un cuaderno de ventas que permite presentar la oferta de suelo industrial, una landing page con información útil y de contacto (https://www.investinnavarramedia.com) y un video promocional.   

Investigación, Desarrollo e Innovación

En relación al factor competitivo que supone la I+D+i, continúa Berta explicando que en 2023 está previsto definir más la línea de trabajo en relación a la red de apoyo ya existente e identificar en qué grado de acercamiento se encuentran nuestras pymes y micropymes a la I+D+i.

Infraestructuras
En relación con las infraestructuras, es Alejandro quién toma la palabra para indicar que dos proyectos cuentan con financiación del plan: El P29 “Despliegue de la banda ancha” y el P31 “Adecuación y ordenación del suelo industrial”:
En su intervención, el presidente señala que el acceso a la conectividad digital de calidad es tan importante como el acceso a la energía o el agua. Sin embargo, en 2022, todavía se evidencia vacíos de cobertura de red de internet básica, incluso en las zonas pobladas. Como dato significativo, 2636 edificios carecen a día de hoy acceso a internet con una calidad mínima de 30 Mbsp y paradójicamente entre las localidades con un mayor número de viviendas sin servicio mínimo se encuentra Tafalla. Los edificios con peor o incluso sin conectividad se ubican principalmente en la periferia de los cascos urbanos, que es dónde se localiza la mayor parte de la actividad económico-industrial.

Administración ágil y eficiente

Continúa Alejandro explicando que se están desarrollando los tres proyectos vinculados el reto de lograr una administración ágil y eficiente, además de cercana. Destaca el trabajo realizado en 2022 en la difusión y tramitación de los incentivos dirigidos al autoempleo en municipios de 5000 habitantes, así como la presentación de 20 candidaturas a los “Premios de reconocimiento al Trabajo Autónomo” que organiza el departamento. Cinco de los 17 premios de toda Navarra han recaído en estas candidaturas, logrando una gran representación de la comarca. También se ofrece ayuda de manera personalizada para la obtención y uso del certificado digital y sistema de firma cl@ve, la realización de tramitaciones telemática de alta en régimen de autónomos RETA, e incluso se ha prestado apoyo técnico a equipos emprendedores en temas de licitación y presentación de documentación en PLENA, lo que ha facilitado la concurrencia de empresas del territorio.

Educación y formación
El último factor de competitividad destacado en el plan es la educación y formación, dónde el trabajo se centra en conocer las necesidades formativas de las empresas y favorecer la cooperación entre empresas y entornos educativos. Toma la palabra Berta para manifestar que las actuaciones realizadas han supuesto que varios alumnos y alumnas hayan conseguido realizar sus prácticas o disponer de becas en empresas de zona media con el apoyo de la Asociación de Empresas de Zona Media. Además, ante las demandas del tejido empresarial, la asociación continúa publicando ofertas de empleo, un total de 130.
Por último, Berta indica que el territorio dispone del diagnóstico de necesidades formativas y la mesa de formación para conocer las necesidades formativas de las empresas. La mesa de formación tiene como reto en 2023 dotar de empleabilidad a aquellas personas en situación de desempleo y hacerlo en colaboración con las empresas, así como informar y sensibilizar al tejido empresarial de los cambios normativos introducidos en la FP Dual.

Siguientes pasos

Para finalizar, Berta manifiesta que en 2023 se va a continuar con los proyectos de las áreas estratégicas en los que ya se está trabajando, dentro y fuera de la convocatoria de ayudas de planes comarcales. Se reactivarán los proyectos del área estratégica de cadena alimentaria. En cuanto a los factores transversales, continuará la línea de años anteriores y trabajaremos en cómo orientar y apoyar a las empresas para que tengan mayor acceso a ayudas de I+D+i.
Existe un gran entusiasmo por los pasos que se están dando y asumimos el papel de ser lo que hemos decidido como comarca sobre nuestro propio futuro.

Reitera Berta la necesidad de compromisos e implicación del Gobierno de Navarra ya que existen otros proyectos recogidos en el plan que depende de otros departamentos. Insiste en la importancia de que los proyectos sean vistos como transversales a todos los departamentos para poder trabajarlos conjuntamente con todos ellos.
Finaliza con el lema de la campaña “Te ofrecemos un territorio atractivo para vivir y trabajar” que representa muy bien nuestra comarca de gente implicada en su desarrollo para lograr un futuro sostenible y da paso a las emisión del video promocional.

Intervención de Dña. Izaskun Goñi, Directora General de Política de Empresa, Proyección Internacional y Trabajo de Gobierno de Navarra.

Tras las intervenciones de las presidencias de Consorcio de Desarrollo de la Zona Media y AEZMNA, ha tomado la palabra la Directora General de Política de Empresa, Proyección Internacional y Trabajo de Gobierno de Navarra.

Izaskun Goñi ha comenzado su presentación haciendo referencia a la evolución positiva de reactivación económica que ha experimentado nuestro territorio, y lo ha ilustrado con las cifras de tasa de paro femenino y tasa de actividad femenina, en comparación con el total de Navarra.

Además, la directora general ha ido desgranando las distintas convocatorias de ayudas de eficiencia energética que, como ha manifestado, van a hacerse públicas los próximos días, y cuentan con fondos Next Generation. Dichas ayudas van a ir dirigidas a subvencionar:

  • actuaciones de eficiencia energética impulsadas por entidades locales,
  • proyectos de transición energética promovidos por entidades sin ánimo de lucro,
  • inversiones realizadas por empresas turísticas titulares de alojamientos turísticos,
  • inversiones llevadas a cabo por pymes y empresas energéticas del sector industrial,
  • proyectos de explotaciones agropecuarias
  • actuaciones de movilidad eléctrica
  • proyectos estratégicos

Además, ha recordado las deducciones fiscales en IRPF y en impuesto de sociedades que tienen dichas inversiones.

Izaskun ha destacado el buen curso que lleva nuestro Plan de Activación Socioeconómica y la confianza en que en 2023 continúe abordando los diferentes retos y proyectos que lo integran.

En la celebración de este espacio de encuentro han participado un total de 36 personas, representando a entidades locales, empresas, agentes sociales, educativos y económicos. 

En el siguiente enlace de nuestro canal de youtube se puede ver cómo ha transcurrido íntegramente el encuentro.

 

 

 

6 empresas de Zona Media en el catálogo de Economía Circular de Navarra

El pasado 14 de noviembre se presentó el Catálogo de Empresas en Economía Circular 2022, en el marco del encuentro empresarial Navarra Zirkular.

El catálogo, elaborado por la Dirección General de Acción Exterior, ha pasado de contar con 20 entidades en 2020 a 50 en 2022. Las empresas presentes en el catálogo, tienen procesos, productos o modelos de negocio de transición hacia una economía circular.

La economía circular es un modelo económico para la sostenibilidad que busca el aprovechamiento máximo de los recursos y la generación mínima de residuos, basándose en el mantenimiento de los materiales, los productos y sus componentes en procesos circulares, mediante los cuales pueden ser reintegrados en la cadena de valor una vez terminada su vida útil. En este modelo, el uso sustituye al consumo y éste se produce en ciclos eficaces.

Las empresas GKN Automotive de Carcastillo, Nutrinsect de Olite, CO2 Revolution de Mélida, Valsay de Tafalla, Isanatur y Envirohemp de Puente la Reina/Gares están presentes en el catálogo de Economía Circular.

La planta de GKN de Carcastillo recupera transmisiones de automóvil para volver a ponerlas en el mercado. Nutrinsect en su planta de Olite/Erriberri se dedica a al cría de grillos como fuente de alimentación animal. CO2 Revolution, de Mélida, tienen un modelo de reforestación integral, que combina técnicas de plantación manual con procedimientos tecnológicos. Valsay Sistemas de Embalaje, de tafalla, tiene una larga trayectoria en soluciones de embalajes y reducción e implementación de materiales sustitutivos del plástico. Isanatur en Puente la Reina/Gares extrae moléculas esenciales y compuestos activos de elevadísimo interés nutricional, de subproductos que de otro modo se desaprovecharían. Envirohemp en su planta de Puente la Reina/Gares desarrolla bioproductos a través de diferentes biomasas, como el olivo o el cáñamo industrial.

Ujué Navarro Toucedo, I.D. Estilistas en Tafalla

“Siempre ha estado rondando en mi cabeza la idea de montar un negocio propio. Sueñas con ello, pero también supone  riesgos y dificultades”

El pasado 16 de septiembre abrió sus puertas en la Placeta de las Pulgas de Tafalla, ID estilistas. Al frente encontramos a Ujué Navarro Toucedo, una Tafallesa de 38 años con 20 años de experiencia en el sector de la peluquería, que  decidió emprender y montar su propio negocio.

Desde el Consorcio de Desarrollo de la Zona media, nos hemos acercado a Tafalla  para entrevistarla. Está muy contenta con la respuesta de la gente tras estos primeros meses, percibe  muy buenas sensaciones. Para la puesta en marcha de “ID estilistas” Ujué  ha contado con el asesoramiento del Servicio de Apoyo al Emprendimiento del Consorcio de Desarrollo de la Zona Media, un servicio público y gratuito subvencionado por el Servicio Navarro de Empleo – Nafar Lansare. Le hemos asesorado en sus primeros pasos y ayudado en la tramitación del alta como autónoma.

¿Cuándo surge la idea de negocio?

Siempre ha estado rondando en mi cabeza, la idea de montar un negocio propio. Sueñas con ello, pero también supone  riesgos y dificultades, así que me he decidido seguir mi sueño y afrontar los riesgos.

Ha sido complicado encontrar la ubicación idónea para lanzarme poner en marcha mi establecimiento. Son muchos los locales que he visto, pero quería uno accesible y en una zona peatonal donde pasa mucha gente y que esté rodeado de otras actividades comerciales que favorecen la implantación del mío.

¿Cuáles crees que son las claves de la buena marcha de la empresa?

Son varias las claves para el buen funcionamiento de este de establecimiento, como tener iniciativa, creatividad, ganas y empuje. En mi caso, también podría añadir la experiencia y la profesionalidad en el sector, puesto que he trabajado durante casi 20 años en una peluquería.

¿Qué habilidades destacaríais que tiene que tener una buena emprendedora? 

Pienso que cada persona es diferente y tiene que explotar lo mejor de sí misma, pero hay algo común a todas, que es el emprendimiento y la superación del riesgo que te lleva a lanzarte e invertir en tu idea de negocio para hacer posible tu sueño.

Cuando echo la vista atrás y recuerdo la tardanza de los presupuestos, la dificultad para poder coordinar todos los gremios, los nervios de no llegar a tiempo, la cantidad de números que he sacado… Pero luego, viendo el resultado, viendo la implicación de mi familia, el esfuerzo de todas las personas que me han ayudado en este reto, que supone para mí montar mi propio local, no tengo más que palabras de agradecimiento.

Al final los pros y los contras forman parte de esta experiencia de mi propio emprendimiento y una vez implantada  te das cuenta de ello. Considero que finalmente he encontrado lo que buscaba y donde estoy poniendo toda mi ilusión y esfuerzo.

¿Cómo presentarías tu empresa?

Lo presentaría como un negocio familiar profesional con horario ininterrumpido, que ofrece los servicios de peluquería tanto para mujeres como para hombres, ubicado en un lugar céntrico de Tafalla y con mucha vida dentro de la ciudad.

Espero que la clientela venga a la peluquería a relajarse, a pasar un buen rato y a salir con una imagen mejorada y que se vayan con ganas de volver. 

Soy consciente de que ahora todo depende de mí, del boca-oreja, de que la gente que pase por la puerta sienta la curiosidad de entrar, sentarse, de relajarse durante un rato y embellecerse. 

¿Cuál es tu clientela potencial?

Me dirijo a todo el público, me gusta la variedad ya que incentiva la creatividad. También pienso que esto te hace estar más preparada y actualizada en las tendencias.

¿En qué crees que te diferencias al resto de negocios similares?

Soy nueva, pero con una trayectoria amplia en el sector. Mi punto fuerte es el trato personalizado con el cliente, el color y  el cuidado del cabello. Para mí, es muy importante captar las necesidades de la  clientela, personalizar el estilo de cada persona. Para mi cada persona que entra a mi negocio es única y cada una tiene sus necesidades y su estilo propio.

¿Ujué, dónde podemos encontrarte?

Me podéis encontrar en la Placeta de las Pulgas, en la calle Mutuberria, 5 de Tafalla. También estamos en Instagram @I.D.Estilistas

Tenemos un amplio horario de apertura. 

Lunes de 9:30/13:00h. 

De martes a viernes 9:30/18:00h.

Sábado de 8:30/13:30h.

Las citas se pueden coger tanto por teléfono como por WhatsApp en el 624619393.

Un horario orientativo y con flexibilidad, pudiéndome adaptar a las necesidades del cliente.

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ISANATUR. Exprimiendo los subproductos

La empresa de innovación agroalimentaria navarra ISANATUR, situada en Puente la Reina/Gares, se fundó en 2012 con la misión de generar ingredientes alimenticios y cosméticos de alta calidad a partir de productos emblemáticos de la región mediterránea, como la aceituna o la uva, con mínimo impacto ambiental y a precios accesibles para su consumo. Entre sus pilares estratégicos cabe mencionar la utilización de materia prima proveniente de agricultura con certificación ecológica, la revalorización de subproductos procedentes de la industria agro-alimentaria y la aplicación de principios de sostenibilidad y economía circular en los procesos de producción y logística.

Gracias a sus biorrefinerías, ISANATUR logra extraer moléculas esenciales y compuestos activos de elevado interés nutricional de subproductos que de otro modo se desaprovecharían. En vistas de reducir sus impactos en el clima y eliminar la generación de residuos, ISANATUR se sirve de Análisis de Ciclos de Vida para identificar los impactos producidos más significativos a lo largo de la cadena de valor de los productos y poner en marcha medidas de mitigación eficaces.

ISANATUR trata de combinar ciencia, sostenibilidad y salud en todos sus proyectos. Uno de ellos, ECOPROLIVE, cristalizó en una línea de productos a base de oliva, destinado a aprovechar todo el potencial de este fruto – aceite, pulpa y hueso- gracias a la aplicación de tecnologías verdes como la extracción por CO2 supercrítico. Esta tecnología permite conservar las propiedades de los compuestos activos de la aceituna en los productos generados, presentándose como una alternativa limpia y segura a la extracción con disolventes orgánicos. El CO2 actúa como disolvente eficaz, limpio y reutilizable, que además permite reducir la temperatura de los procesos de producción, minimizando el gasto energético. Los huesos se destinan a la producción de carbón activo, que puede ser destinado al almacenamiento de energía o incluso a la fertilización de campos agrícolas. Por otro lado, ECOPROLIVE apuesta por una economía de proximidad, al trabajar con olivares navarros, gestionados de manera tradicional siguiendo principios de agro-ecología y al poner en valor un producto autóctono como lo es la oliva de la variedad Arróniz.

Próximo Foro del Observatorio Socioeconómico de la Zona Media

El próximo lunes, 28 de noviembre de 2022, a las 11 h, tendrá lugar la reunión anual del OBSERVATORIO SOCIOECONÓMICO DE LA ZONA MEDIA

La sesión se celebrará en formato virtual, y contará con la presencia de  Doña Izaskun Goñi Razquin, Directora General de Política de Empresa, Proyección Internacional y Trabajo de Gobierno de Navarra.

Están invitadas todas las personas y agentes económicos y sociales del territorio. Es necesario inscribirse pinchando en el siguiente enlace: Inscripción al Foro

El Plan de Activación Socioeconómica de la Zona Media está impulsado por el Consorcio de Desarrollo de la Zona Media y la Asociación de Empresas de la Zona Media, y tiene como objetivo el desarrollo de 45 proyectos que redunden en la mejora de la actividad económica y el empleo.

Convocatoria de ayudas a las empresas navarras para compensar el incremento de los costes energéticos durante el año 2022

Ya está abierta la convocatoria de ayudas a las empresas navarras para compensar el incremento de los costes energéticos durante el año 2022 para reducir el impacto negativo de la fuerte subida de los precios de la energía en las empresas navarras provocado por la guerra de Ucrania.

Consulta aquí los detalles de la Convocatoria de Ayudas de la directora general de Política de Empresa, Proyección Internacional y Trabajo.

Mañana 22 de noviembrede 2022 se abre el plazo para solicitar la ayuda todas las las empresas que realicen su actividad económica en Navarra desde antes del 1 de febrero de 2021, con independencia de cuál sea su forma jurídica (sociedades mercantiles, cooperativas, entidades sin personalidad jurídica, empresarias y empresarios autónomos, etc.).

Gastos subvencionables:​​​

1. El gasto subvencionable será el incremento de coste global de los suministros facturados (IVA excluido) entre el 1 de febrero y el 30 de septiembre de 2022 (“periodo subvencionable”), respecto a los del mismo periodo de 2021, por los siguientes conceptos:

  • Electricidad.
  • Gas natural.
  • Gases licuados del petróleo (GLP) a granel.
  • Fluidos térmicos (agua caliente, fría, fluido frigorífico o vapor), generados en una central de infraestructuras comunes de un polígono industrial.

A efectos de calcular dicho incremento de coste, se tendrán en cuenta las facturas de todos los suministros contratados por la empresa solicitante.

2. Las condiciones que deben cumplir dichos gastos son:

  • Deberán estar incluidos en las facturas que estén a nombre de la solicitante y correspondan a establecimientos permanentes en Navarra.
    En los casos de los gastos de electricidad y gas natural, los Códigos Universales de Punto de Suministro (CUPS) deberán haber estado de alta con anterioridad al 1 de febrero de 2021, y al menos hasta el 30 de septiembre de 2022.
  • El gasto subvencionable (incremento de coste global sin IVA de los suministros facturados) por empresa solicitante deberá ser de, al menos, 2.000 euros.
  • En el caso de que la empresa solicitante haya vendido energía eléctrica en las fechas indicadas en los años 2021 y 2022, deberá incluir las facturas de venta emitidas en esos periodos, siempre que la electricidad se haya producido a partir de:
    • Cogeneración con gas natural.
    • Energía de origen fotovoltaico o eólico.

​​​​Estos importes, sin IVA, de la energía eléctrica vendida minorarán los valores de gasto energético.

  • Cuando la actividad de la empresa se realice en un domicilio residencial, solo serán subvencionables las facturas destinadas a la actividad siempre y cuando estén debidamente diferenciadas con contadores independientes del de la vivienda.
  • No serán subvencionables los consumos energéticos domésticos.

Importe de la ayuda​​​​:

  • El porcentaje de ayuda será del 100 % del gasto subvencionable.
    La ayuda global no superará en ningún momento los 500.000 euros por empresa o grupo empresarial.
    No obstante, si la empresa se dedica a la producción primaria de productos agrícolas la ayuda global no superará los 62.000 euros, ni los 75.000 euros si se trata de una empresa activa en los sectores de la pesca y la acuicultura.
  • En caso de que el gasto subvencionable superase el crédito presupuestario de la convocatoria (20.000.000 euros), se realizará un prorrateo entre todas las solicitantes en función del gasto subvencionable de cada una de ellas.
    Cuando la ayuda que corresponda a una beneficiaria supere el límite máximo que pueda recibir, el exceso sobre el mismo se volverá a prorratear entre todas las solicitantes que no han alcanzado su máximo de ayuda.
    Se repetirá este procedimiento hasta que se agote el crédito presupuestario de la convocatoria.​​​​​​​

Documentación a presentar:

Al formulario de solicitud se deberá adjuntar la siguiente documentación:

  • Libro Excel, que ayuda al cálculo de los importes a incluir en el formulario y que se encuentra en la ficha de las ayudas. Se adjuntará en formato libro de Excel (no en formato pdf).
  • Facturas de gas natural, electricidad, gases licuados del petróleo (GLP) a granel y fluidos térmicos, correspondientes a los meses de febrero a septiembre de los años 2021 y 2022, y justificantes de pago de las facturas de 2022.
  • En los casos de venta de energía eléctrica, las facturas que acrediten dicha venta en los términos establecidos en la base 3.1.c).

Las facturas deberán estar a nombre de la solicitante y haber sido abonadas por la misma. En el caso de las facturas de venta de energía, deberán haberse emitido por la solicitante.

En ningún caso será subsanable la no presentación de la documentación exigida.

Las solicitudes se presentarán obligatoriamente de manera telemática a través del apartado tramitación de esta ficha.

Solicitudes:

El plazo de solicitud comienza el 22 de noviembre y finaliza el 9 de diciembre de 2022.

Contacto:

Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial

Dirección General de Política de Empresa, Proyección Internacional y Trabajo

31006 Pamplona

Teléfono: 848 433 300 (horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 h.)

Correo electrónico: sobrecosteenergetico@navarra.es

La gestión de la ayuda (dudas, consultas, aclaraciones, información) será realizada exclusivamente de forma telemática o telefónica.

Esta actuación de comunicación se enmarca en el Plan de Activación Socioeconómica de la Zona Media

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