En el estado de alarma en el que nos encontramos se hace imprescindible tener capacidad de firmar digitalmente los documentos, para acceder a los servicios online y realizar tramitaciones telemáticas. De un tiempo a esta parte ya se insistía en la necesidad de poder acreditar nuestra identidad de manera telemática, las exigencias de las distintas administraciones cada vez iban más en esa línea, y hay que reconocer el avance que supone en agilización y simplificación de trámites, pero la situación actual evidencia que es ya imprescindible para realizar numerosos trámites con las distintas administraciones y en este momento se acelera la urgencia de obtener firma digital.
Al no poder acudir presencialmente a los servicios, la firma queda condicionada a disponer de uno de los mecanismos que permiten la firma digital: el certificado electrónico, el dni electrónico (con sus claves y su lector), o la cl@ve firma o , en su defecto, la cl@ve permanente. Quedan comprometidos numerosos trámites que en otro tiempo se realizan de manera sencilla bien en la oficina de la seguridad social, bien en hacienda, bien en la entidad financiera… la imposibilidad de desplazarnos a esas oficinas hace que algunos trámites dependan de que podamos firmar desde casa, desde nuestro ordenador.
Desde nuestra entidad informamos y acompañamos habitualmente a las personas usuarias en la obtención del certificado electrónico pero en estos momentos no puede realizarse el proceso de obtención de certificado electrónico al no ser posible personarse físicamente en un registro, y es un paso a dar en la obtención. Por ello, la opción más viable ahora para obtener firma digital es la cl@ve permanente, que permite realizar muchos de los trámites on-line e incluso acceder a los servicios de administración electrónica que requieren un nivel de seguridad elevado.
Por ello animamos a que quienes no tengan en la actualidad opción de firma digital obtengan la cl@ve permanente.
El proceso se realiza en el siguiente enlace, donde hay que pinchar en la opción «sin certificado» y solicitar la carta de invitación que te remitirán por correo postal: solicitud de cl@ve permanente. Una vez que tengas la cl@ve accederás con tu DNI y la contraseña que elijas a las sedes electrónicas de las distintas administraciones.
Puedes ampliar información contactando con nosotras.
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Con motivo de la situación de carácter excepcional derivada del estado de alarma por el Covid-19, los servicios de nuestra entidad se están prestando de manera telemática; mientras dure esta situación estamos realizando las comunicaciones, atenciones y asesoramientos vía llamadas telefónicas, whatsapp y correo electrónico.
Cuando finalice el estado de alarma y se recupere la actividad habitual atenderemos nuevamente en nuestra sede en Olite y cosedes; mientras, intentamos poner las mayores facilidades para conseguir una comunicación ágil y cercana que permita la resolución de todas las cuestiones.
Estamos accesibles en los siguientes contactos para las consultas del territorio, tanto de ayuntamientos como empresas y personas promotoras:
para consultas de Caparroso y Carcastillo en el teléfono 660 479 499 y en el mail ana@navarramedia.org
para consultas de los municipios de Valdorba, Valdizarbe y Mendigorría en el teléfono 621 029 477 y el mail esther@navarramedia.org
para consultas de Tafalla, Olite, San Martín de Unx, Ujué, Larraga, Miranda de Arga, Berbinzana, Artajona, Santacara, Mélida, Murillo el Fruto, Murillo el Cuende, Beire y Pitillas en el teléfono 619 102 447 y mail olga@navarramedia.org
Durante el estado de alarma trabajamos a distancia, pero sin perder esa cercanía con las personas, asociaciones y empresas de la Zona Media y manteniendo esa proximidad con nuestros ayuntamientos.
Las situaciones excepcionales requieren adaptación y flexibilidad, y echar mano de los recursos a nuestro alcance para tratar de dar respuesta a las demandas del territorio derivadas de la situación de la manera más inmediata.
Todo el equipo de la entidad está trabajando en las áreas de: desarrollo rural, turismo y comercio, emprendimiento, igualdad de oportunidades y sostenibilidad.
El Consorcio de Desarrollo de Zona Media te ayuda a ahorrar en tus facturas energéticas
Al menos mientras dure el Estado de Alarma se podrá recibir asesoramiento energético a distancia para resolver dudas y recibir consejos para ajustar las contrataciones energéticas a las necesidades reales de cada familia.
Para acceder a este servicio público habrá que reservar cita previa en el formulario superior de esa noticia.
Puedes ampliar información en el correo electrónico energia@navarramedia.org o en los teléfonos 621029477 – 682062774 (también a través de Whatshap).
Os pediremos que nos hagáis llegar copias de al menos, una factura de cada suministro energético (electricidad, gas…).
También se apoyará la solicitud del bono socialy facilitará su tramitación.
Se ha ampliado el margen de renta para el acceso al bono social en el caso de personas autónomas que han cerrado o reducido su facturación un 75% por causa de la crisis sanitaria del Covid-19.
Sería interesante localizar la siguiente documentación:
Fotocopia del NIF o NIE de quienes formen parte de la unidad familiar (se debe presentar el NIF o NIE de las criaturas menores de 14 años de edad de la unidad familiar, siempre y cuando dispongan del mismo), incluido el de la persona titular del punto de suministro.
Certificado de empadronamiento en vigor de la persona titular o volante de convivencia de la unidad familiar (a solicitar en el ayuntamiento).
Libro de familia, en el caso de unidades familiares, o fe de vida para solicitantes individuales (a solicitar en el ayuntamiento o registro civil).
Declaración de la Renta, de quienes forman parte de la unidad familiar presentadas por la persona solicitante, relativas al último periodo impositivo con plazo de presentación vencido, o certificado de imputaciones expedido por la Hacienda Tributaria de Navarra.
Documentación adicional según proceda en cada caso:
Personas autónomas afectadas por cierre o pérdida del 75% de facturación por causa de la crisis sanitaria Covid-19: Certificado Hacienda Foral del cierre, o de la pérdida de la facturación (libertad de prueba).
Familias numerosas: Fotocopia del título de familia numerosa en vigor.
Discapacidad o condición de víctima: Si la persona titular o componente de la unidad familiar presenta alguna discapacidad mayor o igual al 33%, situación de víctima de violencia de género o condición de víctima de terrorismo: Certificado o documento acreditativo válido de los servicios sociales del órgano competente o el órgano designado (formulario específico para Servicios Sociales).
Pensión mínima: Certificado de la Seguridad Social que acredite que todas las personas que conforman la unidad familiar con ingresos reciben la pensión mínima.
Circunstancias especiales: Certificado de los Servicios Sociales del órgano competente, o del que designe la comunidad autónoma, que acredite Circunstancias Especiales.
En el Consorcio de Desarrollo de la Zona Media estamos recibiendo consultas de personas que han pasado por nuestro servicio de apoyo al emprendimiento, principalmente de autónomos y autónomas, acerca de cómo les afecta el estado de alarma por la crisis del Covid-19 a sus actividades económicas, si tienen obligación de suspender la actividad, si pueden acogerse a alguna prestación por el cese, si les afecta a la tarifa plana de la seguridad social y a las posibles subvenciones que hayan recibido.
La normativa de referencia hasta la fecha es la siguiente, ordenada de más a menos reciente, para consultarla y conocer cómo afecta a cada una de las actividades:
Orden SND/307/2020, 30 de marzo que concreta que las personas autónomas quedan fuera de aplicación del decreto ley 10/2020 y sí pueden trabajar en las actividades que no habían sido suspendidas
Iremos actualizando la información conforme a las novedades publicadas. Durante el estado de alarma atendemos las consultas del territorio vía telefónica y telemática, puedes ver en el apartado Contacto cómo comunicarte con nosotras.
